Produkty jsou vybírány dle shodných parametrů a řazeny dle skladových položek, sekundárně dle ceny vzestupně. Další produkty můžete přehledně nalézt dle parametrů v hlavní kategorii Rozšířená záruka pro HP Poly
Podrobnosti produktu HP CPe - Carepack 3-r PUR/ DMR Notebook Only Commercial series 1/ 1/ 0 wty excl Mon:
3letá HW podpora HP pro notebooky (vyzvednutí a vrácení / ponechání vadného média)
Služba s vyzvednutím, vrácením a ponecháním vadného média nabízí možnost vrácení produktu společnosti HP, ale také vysoce kvalitní úrovně služeb společně se vzdálenou telefonickou podporu a opravami podporovaných produktů mimo pracoviště ve vybraném servisu HP. Služba zahrnuje vyzvednutí, opravu mimo pracoviště, materiál a díly, práci a náklady na zpětnou přepravu. Při práci s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty.
Využívejte službu přímo u vás
Společnost HP poskytuje službu přímo u vás, která zahrnuje vyzvednutí, opravu vadného produktu a vrácení funkčního produktu.
Snižte náklady
U produktů v nekritických prostředích nabízí služba vyzvednutí a vrácení spolehlivou a levnější alternativu k podpoře u zákazníka.
Využívejte kvalitní podporu
Odborní technici HP mají k dispozici nástroje a prostředky k řádné opravě zařízení.
Mějte kontrolu nad svými daty
Ponechte si vadná média, abyste je mohli bezpečně zlikvidovat nebo archivovat a splnit tak příslušné bezpečnostní standardy a průmyslové požadavky.
Parametry
Typ podpory
Vyzvednutí a vrácení
Možnost další podpory
Ponechání vadného média
Trvání
3 roky
Doba odezvy
Oprava do 3 až 7 pracovních dnů
Časové pokrytí
Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo
Mimo pracoviště
Způsob služby
Oprava v servisu
Možnosti logistiky
Vyzvednutí a vrácení kurýrem
Záruka
V záruce
Typ služby Care Pack
Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)
36
Další informace
Kromě externích monitorů
Typ služby
ELECTRONIC CARE PACK
Možnost další podpory
Defective media retention
Typ produktu
Care Pack
Funkce služby, záhlaví
Vzdálená diagnostika problémů a telefonická podpora
Funkce služby, záhlaví
Předplacená zásilka do servisního střediska HP
Funkce služby, záhlaví
Oprava mimo pracoviště do 3 až 5 prac. dnů[1]
Funkce služby, záhlaví
Předplacená zpětná zásilka
Nadpis
Využívejte službu přímo u vás
Hlavní prodejní argument
Společnost HP poskytuje službu přímo u vás, která zahrnuje vyzvednutí, opravu vadného produktu a vrácení funkčního produktu.
Nadpis
Snižte náklady
Hlavní prodejní argument
U produktů v nekritických prostředích nabízí služba vyzvednutí a vrácení spolehlivou a levnější alternativu k podpoře u zákazníka.
Nadpis
Využívejte kvalitní podporu
Hlavní prodejní argument
Odborní technici HP mají k dispozici nástroje a prostředky k řádné opravě zařízení.
Nadpis
Mějte kontrolu nad svými daty
Hlavní prodejní argument
Ponechte si vadná média, abyste je mohli bezpečně zlikvidovat nebo archivovat a splnit tak příslušné bezpečnostní standardy a průmyslové požadavky.
Možnost další podpory
Defective media retention
Možnost další podpory
Ponechání vadného média
Typ služby Care Pack
Elektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytí
Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání
3 roky
Možnosti logistiky
Vyzvednutí a vrácení kurýrem
Servisní místo
Mimo pracoviště
Typ produktu
Care Pack
Doba odezvy
Oprava do 3 až 7 pracovních dnů
Způsob služby
Oprava v servisu
Typ podpory
Pickup and return
Typ služby
ELECTRONIC CARE PACK
Poznámky pod čarou
[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
SKLADEM:
Zboží je skladem v zobrazované výši a lze ho ihned objednat a dodat na Vámi určenou adresu, popřípadě vydzvednout po domluvě přímo v našem skladě. NENÍ SKLADEM, DOSTUPNOST NA DOTAZ:
Pokud není uvedeno jinak, předpokládaná doba naskladnění je min. 14dní, prosím zavolejte 315 810 620 pro upřesnění dodání. REPAIR:
Jedná se o zboží, které je vráceno distributorem po servisním zásahu, je opravené, odzkoušené a plně funkční. U tohoto druhu zboží, pokud není skladem, nelze zjistit datum dodání a lze jen sledovat přímo na internetu. Na zboží je dána plná 2 letá záruka. POŠKOZENÝ OBAL:
Jedná se o zboží, u kterého vinou transportu došlo k poškození obalu, popřípadě originální krabice. U tohoto druhu zboží, pokud není skladem, nelze zjistit datum dodání a lze jen sledovat přímo na internetu. Aktualizace cen:
Ceny na myIT.cz se aktualizují několikrát za den v závislosti na kurzu. Veškeré nechtěné překlepy, změny cen jsou vyhrazeny.